茶叶购物网资讯：“仅凭在网上看图片、文字是看不出茶叶好坏优劣的。所以我还是喜欢到茶叶店里亲眼看到茶叶，喝到茶味，品到茶香，才决定买不买。”南宁资深六堡茶友黄先生这样告诉记者。

    而另一位陈先生已在网上买茶叶两年多，主要是通过朋友推荐、搜索网店信用度、观察客人评价来选择网购的茶叶店。但是他承认收到茶叶品鉴后的满意率只有50%左右，“很多茶叶并没有像店家描述的那么好”。

    据易观网调查，网上购茶的人群主要是20~35岁之间年轻人，而实际茶叶的主要消费群体则集中在35岁以上的老茶客，这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。另据调查，目前茶叶电商收到单次消费的茶叶价在60至80元之间，以中低端产品为主。相比之下，线下顾客在门店单次消费的茶叶则在300至500元之间。

    这使得茶叶品牌、茶商们在开网店之前要深思：顾客群在哪？如何迎合网络上新的顾客群？